Datenschutzerklärung

Das PokerCharts-Team („uns", „wir" oder „unser") betreibt die PokerCharts-Website unter pokercharts.com und die PokerCharts-App für iPhone (zusammen der „Service"). PokerCharts wird von der MKTT Holding Ltd betrieben.

Diese Seite informiert dich über unsere Richtlinien zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung von personenbezogenen Daten („Personal Information") bei der Nutzung unseres Service.

Wir werden deine Daten nicht verwenden oder weitergeben, außer wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten zur Bereitstellung und Verbesserung des Service. Durch die Nutzung des Service stimmst du der Erhebung und Verwendung von Daten gemäß dieser Richtlinie zu. Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders definiert, haben die hier verwendeten Begriffe dieselbe Bedeutung wie in unseren Nutzungsbedingungen („Terms of Service").

Kurz gesagt: Wir speichern deine Pokerdaten, damit wir sie dir auf jedem Gerät zeigen können, das du nutzt. Wir verkaufen deine Daten nicht, zeigen keine Werbung, und die iPhone-App verfolgt dich nicht über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg.

Datenerhebung und -nutzung

Wenn du ein Konto erstellst, fragen wir nach deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort. Du kannst auch deinen Namen angeben. Dein Passwort selbst speichern wir nie, nur einen Einweg-Hash davon, aus dem sich das Passwort nicht zurückgewinnen lässt. Zusammen mit dem, was du erfasst (siehe unten), sind das deine personenbezogenen Daten („Personal Information").

Was du erfasst. Alles, was du einträgst, wird mit deinem Konto gespeichert: deine Sessions und ihre Beträge, Stack-Einträge deiner Live-Sessions, Bankroll-Stände und -Buchungen, Hände, Spielorte, Notizen, Tags, Journaleinträge, Ziele, Reisen und Staking-Deals, dazu die Einstellungen, die du wählst, etwa deine Währung, deine Zeitzone und deine Sprache. Wir nutzen das, um dir deine Ergebnisse auf der Website und in der App zu zeigen.

Wenn du eine Datei importierst (einen Handverlauf, eine Turnierzusammenfassung oder eine Tabelle), bewahren wir eine Kopie davon auf, damit wir einen fehlerhaften Import untersuchen und beheben können. Sie wird privat gespeichert, nur unser Team kann sie öffnen, und sie wird gelöscht, wenn du dein Konto löschst. Für Dateien, die vor dem 28. September 2026 importiert wurden, gelten die bisherigen Bedingungen: Sie werden nach 90 Tagen gelöscht, oder früher, wenn du den Import löschst oder neu anfängst.

Fotos von Quittungen. Wenn du eine Turnierquittung scannst, wird das Foto an Anthropic gesendet, dessen KI-Modell daraus Spielort, Datum, Buy-in und Währung ausliest. Das Foto speichern wir nie: Es wird nur für diese eine Anfrage im Arbeitsspeicher gehalten und danach verworfen. Wir behalten nur, was daraus gelesen wurde, an der Session, damit du es prüfen und korrigieren kannst. Anthropic verwendet das Foto nicht zum Training seiner Modelle.

Fotos von Spielorten. Wenn du einen Spielort verwaltest und Fotos zu seinem Eintrag hinzufügst, speichern wir sie und zeigen sie im öffentlichen Verzeichnis der Spielorte, sobald unser Team sie freigegeben hat. Die Fotos bleiben am Eintrag des Spielorts, auch wenn du später dein Konto löschst.

Geteilte Hände. Wenn du eine Hand teilst, kann jeder mit dem Link diese Hand sehen, ohne Konto, bis du das Teilen beendest.

Nachrichten an uns. Wenn du uns über das Kontaktformular, über Hilfe & Feedback in der App oder per E-Mail schreibst, speichern wir deine Nachricht, angehängte Dateien und unsere Antworten, damit wir dir antworten und nachfassen können.

Wie du uns gefunden hast. Bei der Registrierung speichern wir die Seite, auf der du zuerst gelandet bist, die Website, die dich geschickt hat, Kampagnen-Tags im Link, die Version deines Browsers oder der App und deine IP-Adresse. Die iPhone-App kann dich außerdem einmal fragen, wie du auf PokerCharts gestoßen bist. Die Antwort ist freiwillig, und du kannst die Frage überspringen. Wir nutzen diese Angaben, um zu erfahren, über welche Kanäle Spieler zu PokerCharts kommen.

Wie du den Service nutzt. Wir erfassen Ereignisse wie die Seiten und Charts, die du öffnest, den Start eines Bezahlvorgangs und Suchen ohne Treffer, samt den gesuchten Wörtern. Diese Ereignisse werden mit deinem Konto gespeichert oder, bevor du dich anmeldest, mit einer zufälligen Besucherkennung in einem Cookie. Daran sehen wir, was genutzt wird und was verwirrt, und sie bestimmen einige der Produkt-E-Mails, die du bekommst, zum Beispiel einen Hinweis, wenn du deine kostenlosen Sessions aufgebraucht hast.

Die iPhone-App

Die App hält eine Kopie deiner Daten auf deinem iPhone, damit sie ohne Empfang funktioniert, und sendet, was du erfasst, an dein Konto, sobald sie eine Verbindung hat. Wenn du dich in der App abmeldest, wird diese Kopie vom Telefon entfernt.

Die App fragt nur dann nach einer Berechtigung, wenn du die Funktion nutzt, die sie braucht: Kamera und Fotomediathek, um ein Foto einer Quittung oder eines Spielorts hinzuzufügen, Mitteilungen, und Face ID, wenn du die App damit sperren möchtest. Face ID wird von iOS verwaltet, und wir erhalten nie Daten deines Gesichts. Die App nutzt deinen Standort nicht.

Damit wir dir Mitteilungen senden und eine laufende Session auf deinem Sperrbildschirm zeigen können, übergibt uns die App die Tokens, die Apple für dein iPhone ausstellt: eines für Mitteilungen und eines für jede Live-Session auf dem Sperrbildschirm. Wir nutzen sie nur, um diese Aktualisierungen über Apples Push-Mitteilungsdienst zu senden. Eine Aktualisierung des Sperrbildschirms enthält den Namen des Spielorts und die Zahlen deiner Session (deinen Einsatz, deinen Stack und dein Ergebnis), damit iOS sie anzeigen kann. Ob Beträge auf dem Sperrbildschirm erscheinen, entscheidest du unter Einstellungen > PokerCharts > Beträge auf dem Sperrbildschirm zeigen auf deinem iPhone.

Wenn du in der App ein Konto erstellst, bestätigt sie mit Apples App Attest, dass die Anfrage von einer echten Kopie von PokerCharts kommt. Wir speichern die Schlüsselkennung, die wir dabei erhalten, und löschen sie, wenn sie ein Jahr lang nicht genutzt wurde. Die App teilt uns außerdem den Modellnamen deines iPhones mit, um die Anmeldung in deinem Konto zu benennen, sowie das Land deines App Store-Kontos.

Wenn die App abstürzt oder etwas nicht synchronisieren kann, sendet sie einen Bericht an Sentry mit dem Fehler, den Versionen von App und iOS, dem iPhone-Modell und deiner Konto-ID, damit wir das Problem finden und beheben können. Ein Bericht enthält nie, was du erfasst hast, und die App sendet nie Bildschirmfotos oder Aufnahmen deines Bildschirms.

Die App erfasst dieselbe Art von Nutzungsereignissen wie die Website, etwa welchen Chart du gewählt hast, und sendet sie mit deinem Konto an uns. Die App hat keine Werbe-ID, zeigt keine Werbung, und die Seiten von pokercharts.com, die sie öffnet, laden keine Analyse- oder Werbe-Tags von Dritten.

Protokolldaten

Wir erheben Informationen, die dein Browser oder die App bei jeder Nutzung unseres Service übermittelt („Log Data"). Diese Protokolldaten können Informationen wie die Internetprotokolladresse („IP-Adresse") deines Geräts, den Browsertyp, die Browserversion, die von dir besuchten Seiten unseres Service, Datum und Uhrzeit deines Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit sowie weitere Statistiken umfassen. Außerdem speichern wir mit deinem Konto die IP-Adresse deiner zwei letzten Anmeldungen.

Auf der Website, und nie in der iPhone-App, nutzen wir Google Analytics, geladen über den Google Tag Manager, um Seitenaufrufe und Registrierungen zu zählen. Wenn du angemeldet bist, erhält Google Analytics deine Konto-ID, eine zufällige Kennung statt deiner E-Mail-Adresse, damit Besuche von deinen verschiedenen Geräten als eine Person zählen. Google setzt dafür eigene Cookies, und wie Google diese Informationen nutzt, regelt die Datenschutzerklärung von Google.

Cookies

Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die unter anderem eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an deinen Browser gesendet und auf der Festplatte deines Computers gespeichert.

Wir nutzen Cookies, um dich angemeldet zu halten, deine Sprache und deine Auswahl während eines Besuchs zu speichern, unsere Formulare vor Fälschung zu schützen und Besuche vor deiner Registrierung zu zählen, mit einer zufälligen Besucherkennung. Auf der Website setzen Google Analytics und Google reCAPTCHA eigene Cookies. Du kannst deinen Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder dich zu informieren, wenn ein Cookie gesendet wird, aber ohne Cookies kannst du dich nicht anmelden.

Hinweis zur „Do Not Track"-Funktion

„Do Not Track" („DNT") ist eine Einstellung in deinem Webbrowser, mit der du Websites mitteilst, dass du nicht verfolgt werden möchtest. Wir respektieren „Do Not Track" und Global Privacy Control: Wenn dein Browser eines der beiden Signale sendet, lädt unsere Website weder Google Analytics noch andere Analysewerkzeuge von Dritten. Die iPhone-App verfolgt dich nicht.

Du kannst „Do Not Track" aktivieren oder deaktivieren, indem du die Einstellungsseite deines Webbrowsers aufrufst.

Dienstleister

Für den Betrieb des Service nutzen wir die unten genannten Unternehmen. Jedes erhält nur, was es für seine Aufgabe braucht.

Diese Dritten haben nur insoweit Zugang zu deinen personenbezogenen Daten, als es zur Erfüllung dieser Aufgaben in unserem Namen erforderlich ist, und sind verpflichtet, diese Daten nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.

• Railway hostet unsere Server, unsere Datenbank und die Dateien, die du hochlädst, etwa Importe und Fotos von Spielorten.
• Cloudflare betreibt das Netzwerk vor pokercharts.com und verarbeitet daher jede Anfrage an die Website und die App, einschließlich deiner IP-Adresse, und leitet E-Mails an unsere Adressen weiter.
• IPinfo nennt uns das Land einer IP-Adresse, wenn Cloudflare es nicht getan hat, damit wir bei einem ersten Besuch deine Sprache wählen können.
• Resend versendet unsere E-Mails und empfängt deine Antworten.
• Stripe wickelt Zahlungen ab. Deine Kartendaten gibst du auf der Bezahlseite von Stripe selbst ein, und sie erreichen uns nie. Stripe erhält deine E-Mail-Adresse, deine Konto-ID und den gewählten Plan; wir speichern deinen Plan, deine Zahlungshistorie und die Stripe-Kundennummer deines Kontos.
• Sentry empfängt Fehlerberichte von der Website und der App: die Seite oder den Bildschirm, den Fehler und technische Angaben zum Browser oder Telefon, und aus der App deine Konto-ID. Wir haben die Optionen abgeschaltet, die deine IP-Adresse, Cookies oder deine Eingaben senden würden.
• Anthropic liest die Fotos von Quittungen, die du scannst, wie oben beschrieben.
• Apple stellt Mitteilungen und Aktualisierungen des Sperrbildschirms auf deinem iPhone zu und bestätigt Registrierungen aus der App mit App Attest. Für das Herunterladen der App aus dem App Store gilt die Datenschutzerklärung von Apple.
• Google stellt Google Analytics auf der Website bereit (siehe Log Data); reCAPTCHA, das prüft, ob die Registrierungs- und Kontaktformulare der Website von einem Menschen genutzt werden; und, wenn du zum klassischen Design gewechselt hast, Google Fonts, das die Schriften dieses Designs liefert.

Kommunikation

Wir können deine personenbezogenen Daten verwenden, um dich mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerialien und anderen Informationen zu kontaktieren, die für dich von Interesse sein könnten. Du kannst den Erhalt dieser Mitteilungen ganz oder teilweise ablehnen, indem du den Abmeldelink oder die Anweisungen in einer unserer E-Mails befolgst.

Wie lange wir deine Daten aufbewahren

Wir bewahren dein Konto und alles darin so lange auf, wie du das Konto hast, auch wenn du es nicht mehr nutzt: Wir löschen keine Konten wegen Inaktivität, und nichts, was du erfasst, wird von uns nach Ablauf einer Frist gelöscht.

Manches wird kürzer aufbewahrt: Fotos von Quittungen werden nie gespeichert; die Anmeldung der App auf einem Telefon endet nach 180 Tagen ohne Nutzung; und für importierte Dateien gelten die Bedingungen oben.

Technische Aufzeichnungen wie Fehlerberichte und Serverprotokolle werden nur für begrenzte Zeit aufbewahrt und danach gelöscht.

Deine Daten löschen

Du kannst dein Konto selbst löschen, auf der Website unter Einstellungen > Konto löschen oder in der App unter Mehr > Einstellungen > Konto löschen. Du bestätigst mit deinem Passwort. Das löscht deinen Login und deine E-Mail-Adresse, deinen Plan, die Zahlungshistorie in deinem Konto, deine Nachrichten mit uns, deine Einstellungen und alles, was du erfasst hast; es beendet jedes Abo sofort, meldet die App auf deinen Telefonen ab, und wir schicken dir eine Bestätigung per E-Mail. Vorher kannst du auf derselben Seite eine Kopie deiner Sessions und deiner Bankroll herunterladen.

Einige Datensätze bleiben nach dem Löschen deines Kontos bestehen: Zahlungsbelege, die wir für unsere Buchhaltung aufbewahren, und Nutzungsereignisse, beide ohne Verbindung zu dir; und Nachrichten an uns, die nicht zu deinem Konto gehören, mit dem Namen und der E-Mail-Adresse darin, zum Beispiel eine Nachricht über das Kontaktformular, die du ohne Anmeldung gesendet hast, eine E-Mail von einer anderen Adresse oder eine Nachricht über das Kontaktformular von vor August 2026. Stripe bewahrt nach der eigenen Datenschutzerklärung eine eigene Aufzeichnung deiner Zahlungen auf.

Was du zum öffentlichen Verzeichnis der Spielorte beigetragen hast, etwa Spielorte, Events und Fotos, bleibt dort, und wir bewahren ohne deinen Namen und deine E-Mail-Adresse auf, welche Beiträge vom selben Konto kamen, um gegen Missbrauch vorgehen zu können.

Um zu löschen, was du erfasst hast, aber dein Konto zu behalten, nutze Neu anfangen in den Einstellungen. Das löscht jede Session, jeden Spielort und jede Zahl, die du erfasst hast, und behält deinen Login, deine E-Mail-Adresse, deinen Plan und deine Zahlungshistorie, deine Nachrichten mit uns und deine Einstellungen.

Deine Angaben kannst du jederzeit auf deiner Seite Konto ansehen und ändern. Wenn wir dein Konto lieber für dich löschen sollen, schreib uns (siehe unten).

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir werden deine personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich oder durch behördliche Anordnung dazu verpflichtet sind oder wenn wir der Auffassung sind, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um gesetzlichen Vorschriften und berechtigten Anfragen von Strafverfolgungsbehörden nachzukommen oder die Sicherheit und Integrität unseres Service zu schützen.

Unternehmenstransaktion

Sollte PokerCharts an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sein, können deine personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden dich benachrichtigen, bevor deine personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.

Sicherheit

Die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Beachte jedoch, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir bestrebt sind, deine personenbezogenen Daten mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Internationale Datenübertragung

Deine Daten, einschließlich personenbezogener Daten, können auf Computer übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb deines Bundeslandes, deiner Provinz, deines Landes oder einer anderen staatlichen Jurisdiktion befinden, in der die Datenschutzgesetze von denen deiner Jurisdiktion abweichen können.

Wenn du dich außerhalb der Vereinigten Staaten befindest und uns Informationen bereitstellst, weisen wir darauf hin, dass wir diese Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, in die Vereinigten Staaten übertragen und dort verarbeiten.

Deine Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung sowie die Übermittlung deiner Daten gelten als Einverständnis mit dieser Übertragung.

Links zu anderen Websites

Unser Service kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn du auf einen Link eines Drittanbieters klickst, wirst du zu dessen Website weitergeleitet. Wir empfehlen dir ausdrücklich, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die du besuchst.

Wir haben keinen Einfluss auf und übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

Datenschutz für Minderjährige

Unser Service richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren („Children").

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und feststellst, dass dein Kind („Children") uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte. Sollten wir feststellen, dass ein Kind unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, werden wir diese Daten unverzüglich von unseren Servern löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden dich über etwaige Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir empfehlen dir, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

Kontakt

Wenn du eine Frage zu dieser Erklärung oder zu deinen Daten hast, schreib uns über unsere Kontaktseite oder, wenn du angemeldet bist, über Hilfe & Feedback.