Informativa sulla Privacy

Il team di PokerCharts ("noi", "ci" o "nostro") gestisce il sito web di PokerCharts su pokercharts.com e l'app PokerCharts per iPhone (insieme, il "Servizio"). PokerCharts è gestito da MKTT Holding Ltd.

Questa pagina ti informa delle nostre politiche riguardanti la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle Informazioni Personali ("Personal Information") quando utilizzi il nostro Servizio.

Non utilizzeremo né condivideremo le tue informazioni con nessuno, salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente informativa. Salvo diversa definizione nella presente Informativa sulla Privacy, i termini ivi utilizzati hanno lo stesso significato attribuito loro nei nostri Termini di Servizio.

In breve: conserviamo i tuoi dati di poker per mostrarteli su ogni dispositivo che usi. Non vendiamo i tuoi dati, non mostriamo pubblicità e l'app per iPhone non ti traccia nelle app o sui siti web di altre aziende.

Raccolta e Utilizzo delle Informazioni

Quando crei un account, ti chiediamo il tuo indirizzo e-mail e una password. Puoi anche aggiungere il tuo nome. Non conserviamo mai la password in sé, solo un hash unidirezionale da cui non è possibile risalire alla password. Insieme a ciò che registri (più sotto), queste sono le tue "Informazioni Personali".

Ciò che registri. Tutto ciò che inserisci viene conservato con il tuo account: le tue sessioni e i relativi importi, i check-in dello stack delle sessioni live, i saldi e i movimenti del bankroll, le mani, i luoghi, le note, i tag, le voci del diario, gli obiettivi, i viaggi e gli accordi di staking, insieme alle impostazioni che scegli, come la valuta, il fuso orario e la lingua. Li usiamo per mostrarti i tuoi risultati sul sito web e nell'app.

Quando importi un file (uno storico delle mani, un riepilogo di torneo o un foglio di calcolo), ne conserviamo una copia per poter esaminare e correggere un'importazione non riuscita. Viene archiviata in modo privato, solo il nostro team può aprirla e viene eliminata quando elimini il tuo account. I file importati prima del 28 settembre 2026 restano soggetti alle condizioni precedenti: vengono eliminati dopo 90 giorni, o prima se elimini l'importazione o ricominci da zero.

Foto delle ricevute. Quando scansioni la ricevuta di un torneo, la foto viene inviata ad Anthropic, il cui modello di IA ne legge il luogo, la data, il buy-in e la valuta. Non conserviamo mai la foto: resta in memoria per quella sola richiesta e poi viene scartata. Conserviamo solo ciò che è stato letto, sulla sessione, così puoi verificarlo e correggerlo. Anthropic non usa la foto per addestrare i suoi modelli.

Foto dei luoghi. Se gestisci un luogo e aggiungi foto alla sua scheda, le conserviamo e le mostriamo nella directory pubblica dei luoghi una volta approvate dal nostro team. Restano sulla scheda del luogo anche se in seguito elimini il tuo account.

Mani condivise. Quando condividi una mano, chiunque abbia il link può vederla, senza account, finché non smetti di condividerla.

Messaggi che ci invii. Quando ci scrivi tramite il modulo di contatto, tramite Aiuto e Feedback nell'app o via e-mail, conserviamo il tuo messaggio, gli eventuali file allegati e le nostre risposte, per poterti rispondere e seguire la richiesta.

Come ci hai trovato. Quando ti registri, registriamo la prima pagina su cui sei arrivato, il sito che ti ha indirizzato, gli eventuali tag di campagna nel link, la versione del browser o dell'app e il tuo indirizzo IP. L'app per iPhone può anche chiederti una volta come hai conosciuto PokerCharts. Rispondere è facoltativo e puoi saltare la domanda. Usiamo queste informazioni per capire quali canali portano giocatori a PokerCharts.

Come usi il Servizio. Registriamo eventi come le pagine e i grafici che apri, quando avvii un pagamento e le ricerche senza risultati, con le parole cercate. Vengono conservati con il tuo account oppure, prima dell'accesso, con un identificativo visitatore casuale salvato in un cookie. Ci mostrano cosa viene usato e cosa crea confusione, e determinano alcune delle e-mail sul prodotto che ricevi, ad esempio un avviso quando hai usato le tue sessioni gratuite.

L'App per iPhone

L'app conserva una copia dei tuoi dati sul tuo iPhone, così funziona senza segnale, e invia ciò che registri al tuo account quando ha una connessione. Uscendo dall'app, quella copia viene rimossa dal telefono.

L'app chiede un'autorizzazione solo quando usi la funzione che ne ha bisogno: la fotocamera e la libreria foto per aggiungere la foto di una ricevuta o di un luogo, le notifiche e Face ID, se scegli di bloccare l'app con esso. Face ID è gestito da iOS e non riceviamo mai i dati del tuo volto. L'app non usa la tua posizione.

Per inviarti notifiche e mostrare una sessione in corso sulla schermata di blocco, l'app ci fornisce i token che Apple emette per il tuo iPhone: uno per le notifiche e uno per ogni sessione live mostrata sulla schermata di blocco. Li usiamo solo per inviare questi aggiornamenti, tramite il servizio di notifiche push di Apple. Un aggiornamento della schermata di blocco contiene il nome del luogo e i numeri della tua sessione (quanto hai investito, il tuo stack e il tuo risultato) affinché iOS possa mostrarli. Sei tu a scegliere se gli importi compaiono sulla schermata di blocco, in Impostazioni > PokerCharts > Mostra gli importi sulla schermata di blocco sul tuo iPhone.

Quando crei un account nell'app, questa usa App Attest di Apple per confermare che la richiesta proviene da una copia autentica di PokerCharts. Conserviamo l'identificativo della chiave che ci fornisce e lo eliminiamo quando resta inutilizzato per un anno. L'app ci comunica anche il nome del modello del tuo iPhone, per etichettare l'accesso nel tuo account, e il paese del tuo account App Store.

Se l'app si blocca o non riesce a sincronizzare qualcosa, invia un rapporto a Sentry con l'errore, le versioni dell'app e di iOS, il modello di iPhone e l'ID del tuo account, così possiamo trovare e risolvere il problema. Un rapporto non contiene mai ciò che hai registrato, e l'app non invia mai screenshot o registrazioni del tuo schermo.

L'app registra lo stesso tipo di eventi di utilizzo del sito web, ad esempio il grafico che hai scelto, e ce li invia con il tuo account. Non ha un identificativo pubblicitario, non mostra pubblicità, e le pagine di pokercharts.com che apre non caricano tag di analisi o pubblicità di terze parti.

Dati di Registro

Raccogliamo le informazioni che il tuo browser o l'app inviano ogni volta che usi il nostro Servizio ("Dati di Registro" o "Log Data"). Tali Dati di Registro possono includere informazioni quali l'indirizzo del Protocollo Internet ("IP") del tuo dispositivo, il tipo e la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che hai visitato, la data e l'ora della visita, il tempo trascorso su tali pagine e altre statistiche. Conserviamo inoltre con il tuo account l'indirizzo IP dei tuoi due accessi più recenti.

Sul sito web, e mai nell'app per iPhone, usiamo Google Analytics, caricato tramite Google Tag Manager, per contare le visualizzazioni di pagina e le registrazioni. Quando hai effettuato l'accesso, Google Analytics riceve l'ID del tuo account, un identificativo casuale e non il tuo indirizzo e-mail, così le visite dai tuoi diversi dispositivi contano come una sola persona. Google imposta i propri cookie a questo scopo, e l'informativa sulla privacy di Google regola il modo in cui Google usa queste informazioni.

Cookie

I "Cookies" sono file contenenti una piccola quantità di dati, che possono includere un identificatore univoco anonimo. I Cookies vengono inviati al tuo browser da un sito web e memorizzati sull'hard disk del tuo computer.

Usiamo i cookie per mantenere l'accesso, ricordare la tua lingua e le tue scelte durante una visita, proteggere i nostri moduli dalla falsificazione e contare le visite prima della registrazione, con un identificativo visitatore casuale. Sul sito web, Google Analytics e Google reCAPTCHA impostano i propri cookie. Puoi chiedere al tuo browser di rifiutare tutti i cookie o di avvisarti quando ne viene inviato uno, ma senza cookie non puoi accedere.

Informativa sul Do Not Track

Il Do Not Track ("DNT") è una preferenza che puoi impostare nel tuo browser per comunicare ai siti web che non desideri essere tracciato. Rispettiamo il Do Not Track e il Global Privacy Control: quando il tuo browser invia uno dei due segnali, il nostro sito web non carica Google Analytics né altri strumenti di analisi di terze parti. L'app per iPhone non ti traccia.

Puoi abilitare o disabilitare il Do Not Track accedendo alla pagina delle Preferenze o delle Impostazioni del tuo browser.

Fornitori di Servizi

Per gestire il Servizio ci avvaliamo delle aziende elencate qui sotto. Ognuna riceve solo ciò che serve al suo compito.

Tali terze parti hanno accesso alle tue Informazioni Personali esclusivamente per svolgere tali attività per nostro conto e sono obbligate a non divulgarle né a utilizzarle per alcun altro scopo.

• Railway ospita i nostri server, il nostro database e i file che carichi, come le importazioni e le foto dei luoghi.
• Cloudflare gestisce la rete davanti a pokercharts.com, quindi elabora ogni richiesta al sito web e all'app, compreso il tuo indirizzo IP, e inoltra le e-mail inviate ai nostri indirizzi.
• IPinfo ci indica il paese di un indirizzo IP quando Cloudflare non l'ha fatto, così possiamo scegliere la tua lingua alla prima visita.
• Resend invia le nostre e-mail e riceve le tue risposte.
• Stripe gestisce i pagamenti. Inserisci i dati della carta nella pagina di pagamento di Stripe e non arrivano mai a noi. Stripe riceve il tuo indirizzo e-mail, l'ID del tuo account e il piano che scegli; noi conserviamo il tuo piano, lo storico dei pagamenti e il numero cliente Stripe del tuo account.
• Sentry riceve i rapporti di errore dal sito web e dall'app: la pagina o la schermata, l'errore e dettagli tecnici sul browser o sul telefono e, dall'app, l'ID del tuo account. Abbiamo disattivato le opzioni che invierebbero il tuo indirizzo IP, i cookie o ciò che hai digitato.
• Anthropic legge le foto delle ricevute che scansioni, come descritto sopra.
• Apple recapita le notifiche e gli aggiornamenti della schermata di blocco sul tuo iPhone e conferma le registrazioni dall'app con App Attest. Il download dell'app dall'App Store è regolato dall'informativa sulla privacy di Apple.
• Google fornisce Google Analytics sul sito web (vedi Dati di Registro); reCAPTCHA, che verifica che i moduli di registrazione e di contatto del sito web siano usati da una persona; e, se sei passato al tema classico, Google Fonts, che fornisce i caratteri di quel tema.

Comunicazioni

Potremmo utilizzare le tue Informazioni Personali per contattarti con newsletter, materiali di marketing o promozionali e altre informazioni che potrebbero essere di tuo interesse. Puoi scegliere di non ricevere alcune o tutte queste comunicazioni da parte nostra seguendo il link di disiscrizione o le istruzioni riportate in qualsiasi e-mail che ti inviamo.

Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati

Conserviamo il tuo account e tutto ciò che contiene finché hai l'account, anche se smetti di usarlo: non eliminiamo gli account inattivi e nulla di ciò che registri viene eliminato da noi dopo un certo tempo.

Alcune cose vengono conservate per meno tempo: le foto delle ricevute non vengono mai conservate; l'accesso dell'app su un telefono termina dopo 180 giorni di inutilizzo; e i file importati seguono le condizioni indicate sopra.

I dati tecnici, come i rapporti di errore e i log dei server, vengono conservati solo per un periodo limitato e poi eliminati.

Eliminare i Tuoi Dati

Puoi eliminare il tuo account da solo, sul sito web in Impostazioni > Elimina account, o nell'app in Altro > Impostazioni > Elimina account. Confermi con la tua password. Questo elimina il tuo accesso e il tuo indirizzo e-mail, il tuo piano, lo storico dei pagamenti del tuo account, i tuoi messaggi con noi, le tue preferenze e tutto ciò che hai registrato; termina subito qualsiasi abbonamento, disconnette l'app sui tuoi telefoni e ti inviamo un'e-mail di conferma. Prima puoi scaricare una copia delle tue sessioni e del tuo bankroll dalla stessa pagina.

Alcuni dati restano dopo l'eliminazione dell'account: i registri dei pagamenti, che conserviamo per la nostra contabilità, e gli eventi di utilizzo, entrambi non più collegati a te; e i messaggi inviati a noi che non fanno parte del tuo account, con il nome e l'indirizzo e-mail che contengono, come un messaggio inviato tramite il modulo di contatto senza aver effettuato l'accesso, un'e-mail da un altro indirizzo o un messaggio del modulo di contatto precedente ad agosto 2026. Stripe conserva una propria registrazione dei tuoi pagamenti secondo la sua informativa sulla privacy.

Ciò che hai aggiunto alla directory pubblica dei luoghi, come luoghi, eventi e foto, resta lì, e conserviamo una traccia di quali contributi provengono dallo stesso account, senza il tuo nome né il tuo indirizzo e-mail, per contrastare gli abusi.

Per cancellare ciò che hai registrato mantenendo l'account, usa Ricominciare da zero in Impostazioni. Elimina ogni sessione, luogo e numero che hai registrato, e mantiene il tuo accesso, il tuo indirizzo e-mail, il tuo piano e lo storico dei pagamenti, i tuoi messaggi con noi e le tue preferenze.

Puoi vedere e modificare i tuoi dati in qualsiasi momento nella pagina Account. Se preferisci che eliminiamo noi il tuo account, scrivici (più sotto).

Conformità alla Legge

Divulgheremo le tue Informazioni Personali qualora ciò sia richiesto dalla legge o da un'ingiunzione giudiziaria, oppure qualora riteniamo che tale azione sia necessaria per conformarci alla legge e alle ragionevoli richieste delle autorità competenti, o per proteggere la sicurezza o l'integrità del nostro Servizio.

Operazioni Societarie

Nel caso in cui PokerCharts sia coinvolta in una fusione, un'acquisizione o una cessione di attività, le tue Informazioni Personali potrebbero essere trasferite. Provvederemo a darti comunicazione prima che le tue Informazioni Personali vengano trasferite e diventino soggette a una diversa Informativa sulla Privacy.

Sicurezza

La sicurezza delle tue Informazioni Personali è per noi di primaria importanza; tuttavia, tieni presente che nessun metodo di trasmissione via Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pur adoperandoci per adottare misure di protezione commercialmente adeguate per tutelare le tue Informazioni Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Trasferimento Internazionale dei Dati

Le tue informazioni, incluse le Informazioni Personali, potrebbero essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.

Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti e scegli di fornirci informazioni, ti informiamo che le informazioni, incluse le Informazioni Personali, vengono trasferite negli Stati Uniti e ivi trattate.

Il tuo consenso alla presente Informativa sulla Privacy, unitamente all'invio di tali informazioni, costituisce la tua accettazione di tale trasferimento.

Link ad Altri Siti

Il nostro Servizio potrebbe contenere link ad altri siti non gestiti da noi. Qualora tu faccia clic su un link di terze parti, verrai reindirizzato al sito di tale terza parte. Ti invitiamo caldamente a prendere visione dell'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non assumiamo alcuna responsabilità in merito ai contenuti, alle informative sulla privacy o alle pratiche adottate da siti o servizi di terze parti.

Privacy dei Minori

Il nostro Servizio non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni ("Minori" o "Children").

Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da Minori di età inferiore a 18 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che i tuoi Minori ci hanno fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci. Qualora scoprissimo che un Minore di età inferiore a 18 anni ci ha fornito Informazioni Personali, provvederemo a eliminare immediatamente tali informazioni dai nostri server.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla Privacy. Ti comunicheremo eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.

Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per verificare eventuali aggiornamenti. Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy entrano in vigore nel momento in cui vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se hai una domanda su questa informativa o sui tuoi dati, scrivici tramite la nostra pagina dei contatti o, quando hai effettuato l'accesso, tramite Aiuto e Feedback.